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零距离沟通,风行汽车官方俱乐部上线
类别:公司资讯时间:2013/4/7 0:00:00
日前,记者获悉,风行汽车官方俱乐部(http://club.fxauto.com.cn)已火热上线,风行汽车车主拥有了属于自己的交流平台。
一直以来,风行汽车秉承“专业的手,关爱的心”服务理念,致力于产品品质和售后服务的双重提升。继全系车型5年或10万公里的整车质保政策推出之后,2013年风行汽车官方俱乐部的上线,成为风行汽车在品质、服务双升级发展思路下的又一创新举措。风行汽车官方俱乐部旨在建立一个信息发布、经验共享、深度交流的数字化生活圈,车主们可以分享用车体验、交流用车经验、畅聊购车心得等,增进相互之间以及与厂家之间的交流和理解。
在风行汽车官方俱乐部的主页上,记者看到,俱乐部设互动社区、活动专区、购车助手、积分换礼等多个版块。既有“开菱智1.6送花半年有感”的车友心得分享,又有“抢!抢!抢!菱智柴油版钜惠1.6万”的实用资讯,更有“幸福来敲门喜上加喜——发帖回贴赢千元加油卡,获双倍积分”等正在举行的热门活动,还有“经销商查询、购车计算器、预约试驾”的一条龙购车服务,更有来自普通车主“关于景逸SUV不能不说,也是不得不说的几点建议”的献计献策。
此前,风行汽车在北京、上海、广州、青岛、深圳、郑州等地均有车主自发形成的车友会。风行汽车官方俱乐部的上线,则为各地车主提供了一个集信息中心、虚拟社区和在线服务为一体的信息交流平台,实现了车友与车友、车友与经销商以及车友与厂家之间及时、便利的零距离沟通,营造了一个和谐的风行大家庭。
刚刚购买景逸SUV的车主王先生说:“加入风行汽车俱乐部,让我结识了很多志趣相投的朋友,还能交流用车心得,尤其像我这种刚买车的新手,在俱乐部里可以学到很多驾驶经验。遇到问题可以随时请教。”菱智车主张先生则这样跟记者说:“我们这些购买菱智的车主,基本上都有自己经营的一份事业,都有共同的价值观。在俱乐部里畅所欲言后,绝大部分人都成为了生意场上的朋友。”
风行汽车销售公司总经理姚利文表示,建立官方俱乐部的意义在于借助数字技术,为车主们构建及时、通畅的交流平台,同时增进厂家与车主间的情感交流,实现零距离沟通,以更好的为车主服务,全面提升客户满意度。
据了解,未来,风行汽车官方俱乐部还将联合各地经销商,发起更加丰富多彩的车主互动活动,使俱乐部成为车主交流生活、享受生活的平台,成为厂家、商家、消费者有序沟通、和谐共进的汽车生活性专业平台。“我们的梦想,是建立一个大风行数字生活圈”,姚利文对风行汽车官方俱乐部的上线寄予了厚望。